Exclusão de Dados do Usuário

O BarberCloud respeita seu direito à privacidade e ao controle sobre seus dados pessoais. Você pode solicitar a exclusão completa dos seus dados a qualquer momento, seguindo as instruções abaixo.

Como solicitar a exclusão dos seus dados

O que será excluído

• Dados de cadastro (nome, e-mail, telefone, senha)
• Histórico de agendamentos e clientes cadastrados
• Dados financeiros e relatórios associados à conta
• Configurações da barbearia e da equipe
• Dados de assinatura (exceto registros fiscais exigidos por lei)
• Todos os dados pessoais armazenados nos nossos sistemas

O que pode ser retido por obrigação legal

Nos termos da LGPD (art. 16) e demais legislações aplicáveis, alguns dados podem ser mantidos mesmo após a solicitação de exclusão:

• Registros fiscais e contábeis (por até 5 anos, conforme legislação tributária)
• Logs de acesso (por 6 meses, conforme Marco Civil da Internet — Lei n.º 12.965/2014)
• Dados necessários para o exercício regular de direitos em processos judiciais ou administrativos

Solicitação via Facebook / Meta

Se você utilizou o login do Facebook para acessar o BarberCloud e deseja excluir os dados que a Meta compartilhou conosco, siga as mesmas instruções acima. Ao confirmar sua identidade, excluiremos todos os dados recebidos via integração com a plataforma Meta.

Para gerenciar permissões concedidas ao BarberCloud diretamente no Facebook, acesse: Configurações do Facebook → Aplicativos e Sites.